sunnuntai 7. lokakuuta 2012

Hyväkäytöksiset huomataan!

Kulunut viikko oli poikkeuksellisen mukava, sillä pääsin palvelemaan asiakkaita vauvasta vaariin eikä hankalia asiakkaita tullut vastaan. Pääsin seuraamaan kirjaston järjestämiä tarinatuokioita, joista toinen oli suunnattu alle 2-vuotiaille ja toinen 4-6-vuotiaille. Varmistaakseen harjoittelijan saavan mahdollisimman paljon irti tarinatuokioiden seuraamisesta minut laitettiin opiskelemaan lasten kielellisten taitojen kehittymisestä kertova tietokirja. Tämä oli todella tehokas oppimismenetelmä, sillä tarinatuokioiden aikana kiinnitin erityisen paljon huomiota kirjassa kerrottuihin seikkoihin ja aktiviteetteihin. Lisäksi toimin apuopettajana senioreille tarkoitetussa Internetin käytön perusteet-kurssilla ja tapasin kirjaston senioripalveluiden suunnittelusta vastaavan henkilön. Pääsin myös osallistumaan eri kirjavinkkausmenetelmiä esittelevälle luennolle, jolla lapsia ja nuoria houkuteltiin lukemaan kirjoja mm. erilaisten pelien, leikkien ja arvoitusten avulla. Oppimisen myötä kirjastotyö on jo niin tuttua, että osaan työskennellä ja neuvoa asiakkaita itsenäisesti. Minun on tarvinnut pyytää kokeneemman virkailijan apua yhä harvemmin, mutta varmuuden vuoksi toinen virkailija seuraa aina harjoittelijan tilannetta lähistöllä.
Varsinkin tällä viikolla huomasin, että erityisen kohteliaat ja hyväkäytöksiset ihmiset jäävät helposti mieleen. Päivystäessäni lastenosastolla kahden muun kirjastovirkailijan kanssa eräs tyytyväinen asiakas tuli tuomaan meille irtokarkkeja kiitokseksi saamastaan hyvästä palvelusta. Toinen esimerkki hyvästä palvelusta sattui ruokakaupassa: Vertaillessani kahta erilaista juustoa lähistöllä ollut myyjä tuli luokseni ja sanoi: ”Psst! Tämä juusto on parempaa…” Kolmantena esimerkkinä on mainittava torontolaisessa yökerhossa tapaamani nuori herrasmies, joka tarjosi Suomi-tytölle drinkin, huolehti tämän mukavuudesta ja turvallisuudesta illan ajan (katsoi, ettei isot ja ilkeät korstot töni liikaa tai kohtele epäasiallisesti) ja illan päätteeksi saattoi daaminsa bussipysäkille.
Ihmettelet varmaan, missä välissä tunnollinen kirjastoalan opiskelija on ehtinyt lähteä rilluttelemaan yökerhoon. Tarkempi selostus tulee tässä: Kanadassa juhlitaan tulevana maanantaina Kiitospäivää (Thanksgiving day), joka on alkujaan sadonkorjuun juhla. Juhlapäivän vuoksi suurin osa kaupoista ja liikkeistä on kiinni, mikä tarkoittaa tavallista pidempää viikonloppua. Juhlistin viikonloppua menemällä yökerhoon katsomaan konemusiikin suurta nimeä Armin van Buurenia. Vieraillessani Torontossa vuonna 2008 hollantilais-DJ esiintyi Torontossa viikko lähtöni jälkeen enkä ollut koskaan päässyt miehen Suomen-keikoille. Kuultuani van Buurenin tulevan jälleen Torontoon päätin, etten jätä tilaisuutta käyttämättä. Koska kyseessä on yksi maailman suosituimmista ja parhaimmista tiskijukista, Guvernment-yökerho oli ääriään myöten täynnä ja tanssilattialla oli välillä tukalan kuumaa ja ahdasta. Myös keikkalipun hinta oli levyjä pyörittäneen miehen maineen veroinen, mutta musiikin, tunnelman ja näkemäni valoshow’n jälkeen se oli todellakin jokaisen sentin arvoinen!
Sään viileneminen ja vanhojen lenkkareiden hajoaminen ovat selviä merkkejä siitä, että on aika asioida kenkäkaupassa :)

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti